Política de Privacidade da 698bet

1 Identificação do Controlador de Dados

Para os fins desta Política de Privacidade e em conformidade com o artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o controlador de dados pessoais é a 698bet, titular da plataforma disponível em https://698bet.cam, responsável pelas decisões relativas ao tratamento das informações dos usuários.

O operador de dados, para fins do disposto no artigo 5º, inciso VII, da LGPD, é representado pelos prestadores de serviços e parceiros tecnológicos que, sob instrução da 698bet, realizam o tratamento de dados em seu nome.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço de e-mail indicado na Cláusula 14.

2 Dados Pessoais Coletados

A 698bet coleta dados pessoais de seus usuários de forma proporcional às finalidades que justificam seu tratamento, nos termos do princípio da necessidade previsto no artigo 6º, inciso III, da LGPD. As categorias de dados coletados incluem:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, número de passaporte (quando aplicável);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular;
• Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP;
• Dados financeiros: chave Pix cadastrada, dados bancários para fins de saque (agência, conta, banco — nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito);
• Documentos de verificação: cópias de documentos de identidade e comprovante de residência, fornecidos no processo de verificação KYC.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma do dispositivo;
• Dados de uso: páginas acessadas, tempo de sessão, jogos acessados, histórico de apostas, horários de acesso;
• Dados de localização: geolocalização aproximada derivada do endereço IP, para fins de conformidade legal e prevenção a fraudes;
• Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na Cláusula 6.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas circunstâncias, poderemos receber dados pessoais de fontes externas, como bureaus de crédito, serviços de verificação de identidade e parceiros antifraude, com a exclusiva finalidade de cumprir obrigações legais e regulatórias, especialmente relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de elegibilidade.

3 Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 698bet são tratados para as seguintes finalidades específicas, em conformidade com o artigo 6º, inciso I (propósito legítimo), da LGPD:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento da conta do usuário, processamento de depósitos e saques, disponibilização de apostas e jogos;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de elegibilidade, verificação de maioridade, prevenção de múltiplas contas e cumprimento das normas antilavagem de dinheiro;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento às determinações da LGPD, da Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de apostas) e demais normas aplicáveis;
• Prevenção a fraudes e segurança: monitoramento de atividades suspeitas, proteção da integridade da plataforma e dos demais usuários;
• Comunicações operacionais: envio de confirmações de transações, alertas de segurança, notificações sobre a conta e atualizações de política;
• Comunicações promocionais: envio de ofertas, promoções e novidades da 698bet, exclusivamente mediante consentimento expresso do usuário (opt-in) e com possibilidade de cancelamento a qualquer momento (opt-out);
• Melhoria da plataforma: análise de uso, identificação de erros, desenvolvimento de novos recursos e melhoria da experiência do usuário;
• Suporte ao cliente: atendimento de solicitações, resolução de disputas e registros de atendimento.

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 698bet possui fundamento legal expresso na LGPD. As bases legais utilizadas são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao realizar o cadastro;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por leis, regulamentações e determinações de autoridades competentes, especialmente em matéria de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, observados os limites estabelecidos pela LGPD;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações promocionais e para o uso de cookies não essenciais, mediante manifestação livre, informada e inequívoca do titular.

5 Compartilhamento de Dados Pessoais

A 698bet não vende, não cede e não aluga dados pessoais de seus usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas hipóteses descritas a seguir, de forma proporcional e com as salvaguardas adequadas:

5.1 Prestadores de Serviços (Operadores)

Compartilhamos dados com empresas que nos prestam serviços essenciais à operação da plataforma, incluindo:

• Processadores de pagamentos (operadoras de Pix, cartões de crédito, carteiras digitais);
• Provedores de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt e outros) — apenas dados estritamente necessários à disponibilização dos jogos;
• Serviços de verificação de identidade e antifraude;
• Provedores de infraestrutura de TI e hospedagem em nuvem;
• Serviços de atendimento ao cliente e suporte técnico.

Todos esses prestadores são contratualmente obrigados a tratar os dados pessoais recebidos exclusivamente para as finalidades definidas pela 698bet, com níveis de segurança equivalentes aos adotados internamente.

5.2 Obrigações Legais

Poderemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, regulamento, ordem judicial, determinação de autoridade competente (como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD, Receita Federal, Ministério da Fazenda) ou quando necessário para proteger os direitos legais da 698bet.

5.3 Transferência Empresarial

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 698bet, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos ao novo titular, que ficará sujeito às mesmas obrigações desta Política de Privacidade.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 698bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado do site e aprimorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como autenticação de sessão e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso ao serviço;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre o uso da plataforma para fins de melhoria contínua do serviço (ex.: páginas mais acessadas, tempo de carregamento);
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma se lembre de preferências do usuário, como idioma e configurações de conta;
• Cookies de publicidade e marketing: utilizados para exibição de conteúdo relevante ao perfil do usuário, mediante consentimento expresso.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso aos serviços principais da 698bet.

7 Segurança dos Dados Pessoais

A 698bet adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento inadequado. Entre as medidas implementadas, destacam-se:

• Criptografia SSL/TLS: todas as transmissões de dados entre o usuário e a plataforma são criptografadas por protocolo SSL/TLS de ponta a ponta;
• Armazenamento seguro: dados pessoais são armazenados em servidores com controles de acesso restrito, localizados em data centers com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores e prestadores com necessidade operacional comprovada, sob obrigação de confidencialidade;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento em tempo real para identificação de atividades suspeitas;
• Autenticação multifator: disponível para acesso à conta do usuário e obrigatória para sistemas internos;
• Testes de penetração: avaliações periódicas de vulnerabilidade realizadas por equipes de segurança qualificadas.

8 Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais dos usuários são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa e pelo período exigido por obrigações legais e regulatórias após o encerramento;
• Dados financeiros e de transação: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a última transação, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
• Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência regulatória;
• Dados de comunicação com suporte: retidos por 2 (dois) anos para fins de resolução de eventuais disputas.

Após o decurso dos prazos de retenção aplicáveis, os dados pessoais serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular.

9 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 698bet:

Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deve entrar em contato com o DPO da 698bet por meio dos canais indicados na Cláusula 14. Responderemos às solicitações dentro do prazo de 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10 Proteção de Menores de 18 Anos

Os serviços da 698bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata dessas informações e ao encerramento da conta associada, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Responsáveis legais que tomarem conhecimento de que seus filhos ou dependentes menores de 18 anos utilizaram a plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte da 698bet para que as providências necessárias sejam adotadas com a máxima urgência.

11 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 698bet, alguns dados pessoais poderão ser transferidos e processados em servidores localizados fora do território nacional. Nessas situações, a 698bet garante que:

• As transferências serão realizadas exclusivamente para países que ofereçam grau de proteção de dados compatível com a LGPD, ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais adequadas (como Cláusulas Contratuais Padrão — SCC);
• Os destinatários dos dados são contratualmente obrigados a garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira;
• As transferências ocorrem apenas na medida necessária à prestação dos serviços e ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política.

12 Alterações nesta Política de Privacidade

A 698bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir alterações nas práticas de tratamento de dados, mudanças na legislação aplicável ou melhorias nos serviços oferecidos.

Quando realizarmos alterações materiais, notificaremos os usuários por meio de aviso em destaque na plataforma ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das modificações.

O uso continuado da plataforma após a publicação da Política atualizada será interpretado como concordância com as novas disposições. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

13 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, a 698bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (também denominado DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Receber e processar as comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
• Orientar os colaboradores e prestadores de serviços sobre práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições previstas no artigo 41, §2º, da LGPD.

O titular de dados pode entrar em contato diretamente com o DPO da 698bet para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, utilizando os canais indicados na Cláusula 14.

14 Canais de Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer incidente relacionado à proteção de dados, entre em contato conosco pelos canais abaixo:

Comprometemo-nos a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais no prazo de 15 (quinze) dias úteis, conforme estabelecido no artigo 18, §5º, da LGPD.